Política de privacidad
POLÍTICA DE PRIVACIDAD – 3CSTUDIO
Última actualización: 02/03/2026
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), te informamos de cómo tratamos tus datos personales cuando navegas por 3cstudio.es o contactas con 3CSTUDIO.
1. Responsable del tratamiento
Responsable: 3CSTUDIO
NIF: 45648758Z
Domicilio: Avinguda de l’Abat Marcet nº 15
Email: constructora@3cstudio.es
2. Datos personales que tratamos
Podemos tratar los siguientes datos, según el canal de contacto y el uso del sitio web:
Datos identificativos y de contacto: nombre, apellidos, email, teléfono.
Datos relacionados con tu solicitud: tipo de obra/reforma, localidad/zona, metros aproximados, plazo, preferencias y cualquier información que incluyas en el mensaje.
Datos de navegación y técnicos: dirección IP, identificadores del navegador/dispositivo, páginas visitadas e interacciones en la web (especialmente mediante Google Analytics, si aceptas cookies).
3. Finalidades del tratamiento
Tratamos tus datos con estas finalidades:
Atender consultas y solicitudes de presupuesto realizadas a través del formulario o por correo electrónico.
Gestionar la relación precontractual y contractual, si finalmente contratas nuestros servicios (gestión, planificación, ejecución, facturación, garantías y comunicaciones necesarias).
Mantener comunicaciones relacionadas con tu solicitud (seguimiento, citas, aclaraciones técnicas y de presupuesto).
Analítica y mejora del sitio web mediante herramientas de medición (p. ej., Google Analytics), para conocer el uso del sitio y mejorar contenidos y experiencia, solo si aceptas cookies.
4. Base jurídica del tratamiento
Las bases legales que legitiman el tratamiento son:
Consentimiento: cuando envías un formulario, contactas voluntariamente y/o aceptas cookies de analítica.
Medidas precontractuales: para preparar y gestionar presupuestos solicitados por ti.
Ejecución de un contrato: si contratas una obra o reforma con nosotros.
Cumplimiento de obligaciones legales: contables, fiscales u otras aplicables.
Interés legítimo: para mantener una comunicación razonable con personas que han solicitado información (sin perjuicio de tus derechos).
5. Plazo de conservación
Solicitudes de contacto/presupuesto: conservaremos los datos el tiempo necesario para atender tu solicitud y realizar seguimiento. Como criterio general, se conservarán hasta 12 meses desde el último contacto, salvo que solicites su supresión antes.
Clientes: durante la relación contractual y, posteriormente, durante los plazos legales de conservación aplicables (por ejemplo, obligaciones fiscales/contables).
Analítica/cookies: según los plazos indicados en la Política de Cookies (y en función de tu consentimiento).
6. Destinatarios. Encargados de tratamiento
No vendemos tus datos ni los cedemos a terceros, salvo:
Proveedores necesarios para prestar el servicio, que actúan como encargados del tratamiento (por ejemplo, hosting, correo electrónico, mantenimiento web y servicios de analítica como Google).
Administraciones públicas y autoridades cuando exista una obligación legal.
7. Transferencias internacionales (Google Analytics)
El uso de Google Analytics puede implicar tratamientos por parte de Google y, en algunos casos, transferencias internacionales de datos. Estas transferencias, cuando procedan, se realizan aplicando las garantías previstas en la normativa (p. ej., cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos legalmente reconocidos).
Puedes gestionar tu consentimiento en cualquier momento desde el banner de cookies y/o revisando la Política de Cookies del sitio.
8. Derechos de las personas usuarias
Puedes ejercer los siguientes derechos:
Acceso a tus datos
Rectificación de datos inexactos
Supresión
Oposición
Limitación del tratamiento
Portabilidad (cuando proceda)
Retirar el consentimiento en cualquier momento (sin afectar a lo ya tratado de forma lícita)
Para ejercerlos, envía un email a constructora@3cstudio.es con:
Asunto: “Protección de datos”
Tu nombre y apellidos
El derecho que deseas ejercer
Información necesaria para localizar tus datos (por ejemplo, el email usado en el formulario)
Podremos solicitar información adicional para verificar tu identidad si es necesario.
9. Reclamación ante la autoridad de control
Si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
10. Medidas de seguridad
3CSTUDIO aplica medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos personales frente a acceso no autorizado, pérdida, alteración o divulgación.
11. Datos de menores
Este sitio no está dirigido a menores. Si eres menor de edad, no envíes datos personales sin autorización de tu madre/padre o tutor legal.
12. Cambios en esta política
Podremos actualizar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios legales o mejoras del servicio. La versión vigente estará siempre publicada en esta página con su fecha de actualización.